Notre E-Shop se dédouble :
« E-Shop Acier & métaux » et « E-Shop Produits techniques »

Dès lundi 05.07.2021, Debrunner Acifer AG exploitera deux E-Shops : un « E-Shop Produits techniques »" et un « E-Shop Acier & métaux ».
Chaque E-Shop sera géré de manière autonome. Cela signifie pour vous : des commandes séparées, des livraisons séparées et des factures séparées par E-Shop et par commande.

Le plus important en bref :

Nouvel E-Shop spécialisé « Acier & métaux » (shop.d-a.ch) : mise en ligne le 10.06.2021.

Actualisation visuelle de l’E-Shop actuel (www.d-a.ch): et nouveau nom : « E-Shop Produits techniques » : mise en ligne le 05.07.2021.

L’assortiment du département « Acier ¬métaux » sera encore disponible en parallèle jusqu’au  02.07.2021 dans l’E-Shop actuel (www.d-a.ch).

Dès lundi 05.07.2021, l'assortiment du département « Acier & Métaux » sera exclusivement disponible dans l’« E-Shop Acier & métaux »
   (shop.d-a.ch). Tous les autres produits resteront disponibles comme d'habitude dans l'E-Shop actuel (rebaptisé
   « E-Shop Produits techniques ») (www.d-a.ch).

Nouvel « E-Shop Acier & métaux »

Dès maintenant, l’assortiment du département « Acier & métaux » est disponible dans le nouvel « E-Shop Acier & Métaux » (shop.d-a.ch).

Aperçu des améliorations :

Processus d’achat optimisé
Nouveau processus pour les offres
Spécialisation claire sur l’assortiment du département « Acier & Métaux »
Affichage clair de tous les documents client (contrats sur appel inclus)

Identification dans l’« E-Shop Acier & métaux »

La sécurité numérique nous tient à cœur. Dans ce but, un identifiant et un mot de passe personnels seront utilisés aussi bien pour l’« E-Shop Produits techniques » que pour l’« E-Shop Acier & métaux ». Dans le nouvel « E-Shop Acier et métaux », une activation (unique) sera nécessaire lors de la première visite sur shop.d-a.ch.


Procédure:

Saisissez votre adresse e-mail et votre numéro de client
Acceptez les conditions générales (CGV)
Cliquez sur le bouton d’activation

Vous recevez un e-mail avec un lien permettant de définir le mot de passe dans l’« E-Shop Acier & métaux ». Cela n'affecte pas vos données
d’accès existantes pour l’« E-Shop Produits techniques » (www.d-a.ch), qui restent valables.

Actualisation de l’« E-Shop Produits techniques »

Dès le 05.07.2021, vous pourrez accéder à la nouvelle version de l’« E-Shop Produits techniques ». Les innovations se concentrent sur l'optimisation de l’accompagnement de l'utilisateur et sur l’apparence. Les fonctions n'ont pas été modifiées. L'objectif central est de rendre votre expérience d’achat aussi simple et conviviale que possible.

Aperçu des améliorations :

Les catégories de produits peuvent être sélectionnées directement sur la page d'accueil.
Affichage de recommandations d'achat sous forme de carrousel de produits
Zone d’accès aux catégories affichée en permanence en tête de page
Affichage dynamique amélioré pour les appareils mobiles

Identification dans l’« E-Shop Produits techniques »

Le mot de passe de vos données d’accès existantes reste valable. Une fois identifié dans l’« E-Shop Acier & métaux » ou dans l’« E-Shop Produits techniques », vous pouvez passer de l’un à l’autre sans entrer de mot de passe. La seule condition préalable est que vous ayez activé vos données d’accès dans l’« E-Shop Acier & métaux » (à faire seulement la première fois).


Caddie

Que ce soit en mode hors ligne ou en ligne, un caddie (ou commande) est créé pour vous pour chaque département (respectivement E-Shop).
Cela signifie pour vous : des commandes, des livraisons et des factures distinctes pour chaque E-Shop et chaque commande.
E-Shop Acier & métaux Produits techniques
URL des sites web shop.d-a.ch www.d-a.ch
Données d’identification Données d’identification personnelles Données d’identification personnelles
Commande 1 commande pour Acier & métaux 1 commande pour Produits techniques
Livraisons 1 livraison pour Acier & métaux 1 livraison pour Produits techniques
Facturation 1 facture pour Acier & métaux 1 facture pour Produits techniques



Informations détaillées

Pour toute question sur l'utilisation veuillez contacter les canaux suivants :

Customer Support:
   +41 58 235 35 35
   Lu - Ve 08:00 - 12:00 / 13:00 - 17:00

Concernant l’E-Shop