Avantages E-Shop

Passer commande à toute heure, facilement, où que l’on se trouve

Accédez à notre gamme de plus de 15’000 articles pour la construction, l'industrie et l’artisanat, 24h/24, où que vous soyez. Des filtres intelligents, des listes de favoris et des fonctions d'importation vous permettent de trouver très rapidement les articles qu’il vous faut. Gérez en quelques clics les autorisations et les comptes de vos utilisateurs, avec une vue d’ensemble des offres et des commandes en cours.


Plateforme contrats


Dashboard :

Affichage graphique de vos contrats

Aperçu des contrats :

Affichage avec numéro de contrat, articles, quantité totale, quantité résiduelle, validité et dernières commandes d’appel.

Activités des contrats :

Commandes d’appel, demandes concernant des contrats, contrats de renouvellement : passer des commandes d’appel via l’E-Shop pour des contrats en cours, c’est simple et rapide. Effectuez des demandes de nouveaux contrats ou demandez un contrat de renouvellement.

C'est aussi simple que cela :

1. Identifiez-vous sur la plateforme pour contrats sur appel
2. Ouvrez l’aperçu des contrats et sélectionnez le contrat concerné
3. Cliquez sur « Démarrer l’appel » et définissez quantité/unité
4. Contrôlez le caddie et envoyez-le

Instructions détaillées


Processus d’achat optimisé


Aperçu des commandes :

Suivez et contrôlez vos commandes à tout moment grâce à la mise à jour en temps réel du statut de vos commandes.

Aperçu des documents :

Les téléchargements suivants sont disponibles pour les commandes : confirmation de commande, bulletin de livraison, facture
et certificats d’usine.


Nouveau processus d’offres


Aperçu des offres :

Un affichage séparé clair vous permet de suivre et de contrôler toutes les offres.

Activités concernant les offres :

Accepter l’offre
   Passer commande facilement depuis une offre active de votre liste d’offres.

Refuser une offre
   Rejeter une offre et laisser un commentaire en sélectionnant parmi un choix de motifs et un texte libre, afin de nous aider
   à mieux répondre à vos souhaits à l'avenir.

Demander une modification
   Épargnez-vous un e-mail ou un appel téléphonique : contactez-nous par message pour nous faire part de vos demandes de modifications.
   L'offre modifiée sera disponible dans l'E-Shop peu après.


Mon compte


Aperçu et gestion des données personnelles :

Carnet d’adresses
   Vous pouvez consulter vos destinataires de factures et adresses de livraison enregistrés.

Données d’utilisateurs
   Consultez toutes les informations de votre profil. Ici, vous pouvez modifier vos données de contact et de mot de passe.

Gestion des utilisateurs
   En tant qu'administrateur, vous supervisez les profils de vos utilisateurs E-Shop, attribuez différents rôles et effectuez des
   modifications de statut.

Favoris
   Ici, vous pouvez consulter et modifier vos éléments marqués en tant que favoris.